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委託して効率アップ

テレマーケティングの委託

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テレマーケティング行いたいと考えている場合には外部企業に委託をしてしまったほうが効率的です。委託費用は数十万円以上かかりますが、自社のリソースでテレマーケティングを行う場合、テレマーケティングを行う時間がそのまま消費されてしまいます。つまり、テレマーケティングを外部に任せてしまうことによって、その時間を他の作業に分けることができるのです。例えば、営業のアポイントメントを取るためのテレマーケティングの場合、営業部員がテレマーケティング行っている時は営業をすることができません。その反面、テレマーケティングの専門企業に依頼をすれば、テレマーケティングによる電話営業と実際の営業を並行して行うことができるのです。

効率的な電話営業について

インターネットが発達した現代にあっても、顧客と直接話をすることができるテレマーケティングは非常に大きな意味を持っています。インターネットではなく電話でテレマーケティング行うことでアポイントメントが取りやすくなるのです。そういった意味でも、電話による営業をいまだに活用している企業はたくさんあります。インターネットでメール配信をしたときのことを考えてみましょう。メール配信をしたとしても、メールの返信がなければ顧客からの返事を得る事はできません。しかしながら、電話営業をすることによって顧客に直接問い合わせを行うことができるのです。このような特徴があるため。電話営業はまだこれからの時代にも有効なのです。